Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – MA DOUCE VEILLEUSE
Letzte Aktualisierung: 16. März 2026.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ma douce veilleuse (die „Website", „wir", „uns" oder „unsere") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie Ma douce veilleuse (die „Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen, oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie" und „Ihre" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung" anpassen und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
Kontaktdaten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen, insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Versandadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, insbesondere Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Informationen, die zu Zwecken der Kontosicherheit verwendet werden.
Informationen zum Kundenservice, insbesondere Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen, zum Beispiel wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Bestimmte Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, was jedoch dazu führen kann, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies"). Die Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen erheben, wie zum Beispiel:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienste bereitzustellen, im Rahmen der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken Dritter und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt „Websites und Links Dritter".
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung der Produkte und Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bereitzustellen, insbesondere um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu pflegen, den Versand zu organisieren, mögliche Rücksendungen und Umtäusche sowie andere kontobezogene Funktionen zu erleichtern. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienste zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldedaten zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen effiziente Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Genaue Informationen zu den Cookies, die wir im Rahmen des Betriebs unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen bestimmter Dienste führen kann, einschließlich bestimmter Funktionen, oder deren Nichtverfügbarkeit. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, aus berechtigten Gründen und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, an Dritte weitergeben. Dies kann Folgendes umfassen:
Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Werbung zu senden. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns bitten, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, oder auf andere Weise zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir haben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" beschriebenen Zwecken offengelegt:
Kategorie
Empfängerkategorien
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Geschäftliche Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundenserviceinformationen
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten
Geolokalisierungsdaten wie durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmte Standorte
Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Auftragsabwicklungspartner, Kundenservicepartner und Datenanalyseanbieter)
Geschäfts- und Marketingpartner
Verbundene Unternehmen
Wir verwenden und geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder mit dem Ziel weiter, Merkmale über Sie abzuleiten.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder nicht von uns kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere allgemeine Nutzungsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass unsere Nutzung oder die eines Dritten eingeschränkt wird. Die Aufnahme solcher Links stellt an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer in den in den Diensten genannten Situationen.
Daten über Kinder
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (im Sinne der geltenden Gesetze).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „absolute Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung ungesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.
Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen alle oder einige der unten aufgeführten Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können in bestimmten Fällen Ihre Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.
Auskunftsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu beantragen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen" oder „weiterzugeben" oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung" gelten, wie in den Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Signal besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruch gegen den „Verkauf" oder die „Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, deren Erhalt Sie jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption ablehnen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf die Anfrage inhaltlich antworten. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen und Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie diesen zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie gesetzlich vorgeschrieben beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Partnern Dritter in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen, von der zuständigen britischen Behörde herausgegebenen Vertrag, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgenden Kontaktdaten:
Telefon: 06 16 02 32 14
Post: 470 chemin des Pins, 83510 Lorgues, Frankreich.
E-Mail: contact@madouceveilleuse.com
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.
